回線障害（FAX送受信不可）復旧のお知らせ

お客様各位

11月18日（土）13：46頃より断続的に発生しておりました回線障害（FAX送受信不可）につきまして
本日（11月20日（月））12：01頃に復旧したことを確認いたしました。
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障害発生期間中のFAX送受信については、以下の通り対応させていただきます。

【弊社からお客様宛の送信FAXについて】
・順次お客様宛ご連絡後、代替手段での情報連携をさせていただきました。
・現状、FAXでの送信を再開させていただいております。

【お客様から弊社宛の受信FAXについて】
・受信ができなかったFAXについて誠に恐れ入りますが弊社側での特定が仕組み上困難となります。
・障害発生期間中に送信いただきましたFAXについて、弊社で受信が確認できていないものに関しては、お客様側にて「送信エラー」となっております。
・大変お手数お掛けしますが「送信エラー」となっているFAXにつきましては、再送いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様各位には、大変ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。